KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) 10. maddesi uyarınca hazırlanmıştır.
Veri sorumlusu
LENVY (lenvy.net) · destek@lenvy.net
İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim: ad soyad, telefon numarası, teslimat adresi, e-posta (verirsen)
- İşlem: sipariş içeriği, tutarı, tarihi, teslimat ve iade bilgileri
- İnternet sitesi kullanımı: IP adresi, çerez ve cihaz bilgileri (çerez tercihine göre)
İşleme amaçları
- Siparişin alınması, teyidi, kargolanması ve teslimi
- İade, değişim ve müşteri destek taleplerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin (fatura, vergi, tüketici mevzuatı) yerine getirilmesi
- Açık rızan varsa, reklam performansının ölçülmesi ve sana uygun reklam gösterilmesi
Hukuki sebepler
Sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat (KVKK m.5/2-c, ç, f) ve çerezler ile pazarlama için açık rıza (m.5/1).
Aktarılan taraflar
Kargo firması (teslimat), e-ticaret altyapı sağlayıcısı Shopify, sipariş formu hizmet sağlayıcısı, açık rızan varsa reklam ve ölçüm hizmetleri (Meta) ve yasal olarak yetkili kamu kurumları. Altyapı ve reklam hizmet sağlayıcılarının sunucuları yurt dışında bulunabilir; yurt dışına aktarım KVKK m.9'a uygun şekilde yapılır.
Haklarınız (KVKK m.11)
Kişisel verinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, otomatik işlemeye itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsin. Başvurularını destek@lenvy.net adresine iletebilirsin; en geç 30 gün içinde yanıtlanır.